小学生のころから、心理学や人の心理に興味があり、人の悩みやコンプレックスを取り除く仕事がしたいと思いました。悩みやコンプレックスを取り除くためには、それらを解消すること、効果を出すことが一番だと思い、技術を身につけ働くことのできるエステティシャンを目指しました。シェイプアップハウスには理論に基づいた技術があり、社員一人一人がそれを理解し、お客様に提供している。他のエステと違うものを感じたというのが一番です。
華やかなイメージはもちろんありましたが、最初はエステって本当に効果が出るのかなと少し疑っていました。入社をして実際に働いてみると、お客様も最初は不安を感じられているなと思うことがありました。でも、サロンに通い始めてサイズダウンされたり、痩せられるなどの効果が出ると、お客様は明るくなって色々なことをエステティシャンに相談してくださるようになります。
お客様は本気で痩せにくる、効果を出しにくるという感じ。健康になりたいという方も多いです。先輩たちはエステティックの資格だけでなく、栄養士の資格を持っていたり、本当に知識が豊富。私は大学在学中に資格を取得しましたが、勉強をしておかないとお客様にも自信をもって話をすることができません。そして、思っていたよりも肉体労働。とても専門的な仕事ですから、プロとしての覚悟が必要だと思います。
その日ご来店されるお客様の化粧品の準備やサロンの掃除、お花を活けることなどから1日が始まります。クオリティーの高いサロンをつくるためには、毎日の掃除がとても大切。技術や知識を得たことはもちろんですが、気づく力、美に対する意識が高くなったと感じています。毎月行われる技術試験で合格をいただいた技術については、お客様に入らせていただいています。また、効果を出すために大切なお食事・生活指導なども行っています。効果が出ると、ちょっとしたことでもお客様はとても喜ばれます。効果写真を見ていただいたり、触っていただくなどして、お客様に効果を実感していただけるよう、常に工夫しています。
どんな仕事でも、働くということはとても大変なこと。だからこそ、ぶれない気持ちを持てる仕事を見つけてください。エステティックの仕事は、接客業の中でもお体に触れるというとても責任のある仕事です。技術力はもちろん、おもてなしの心や会話力・接客力などさまざまな力が求められ、お客様に合わせた接客が必要です。ですから、きちんとお客様と向き合える、お客様に一生懸命になれる方と一緒に働きたいです。すべてをお客様の立場で考える。当たり前のことですが、とても大切なこと。どんな時も忘れてはいけない言葉として、いつも心に刻んでいます。
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